NEUROCIENCIA, PRÁCTICAS DE GESTIÓN Y COACHING: ¿UNA MODA?

Neurociencia

Neurociencia y coaching : Un artículo de la Harvard Business Review France declaraba en 2017 que la neurociencia revolucionará la forma de gestionar.

Neurociencia: ¿una moda?

La neurociencia abarca todas las disciplinas que estudian el sistema nervioso, en particular el sistema nervioso humano. Se basa en la investigación neurológica y neurobiológica. La imagen médica ha contribuido en gran medida a su progreso.

Para los autores Ricardo Croati y Erwan Devèze, la neurociencia es mucho más que una moda.

De hecho, cabe preguntarse si se trata de una moda, ya que en la segunda mitad del siglo XX las neurociencias empezaron a abrirse paso en los ámbitos de las ciencias humanas y la gestión. En los años 70, el sistémico Paul Watzlawick utilizó la analogía cerebro derecho/cerebro izquierdo para describir las psiques racionales y lógicas frente a las más emocionales e intuitivas. La inteligencia emocional destacada por el neurocientífico Antonio Damasio fue popularizada paralelamente por el psicólogo Daniel Goleman en los años 90. Y la teoría de los tres cerebros ya estaba presente en los cursos de formación de directivos antes del año 2000…

¿Estamos asistiendo a un «renacimiento» de la neurociencia, puesta al día en la gestión en aras de la prueba científica?

Un fuerte avance de la neurociencia en el siglo XXI

Para los autores: «El desarrollo exponencial de la neurociencia es la combinación de dos fenómenos: 1/ el espectacular progreso de la investigación, que vive su edad de oro gracias a la neurobiología y la neuroimagen; y 2/ la llegada de la revolución digital, que está trastornando profundamente nuestro modo de vida, nuestra relación con los demás, nuestro entorno y nuestro trabajo, y nos lleva a reinventarnos utilizando nuestro cerebro de otra manera.

La neurociencia permite explicar con detalle el funcionamiento del cerebro y recientemente ha puesto de manifiesto :

  • El concepto de neuroplasticidad: son los mecanismos por los que el cerebro es capaz de modificarse desde la fase embrionaria pero también durante el aprendizaje.
  • Las neuronas espejo, que muestran actividad tanto cuando un individuo realiza una acción como cuando observa o imagina a otro individuo realizando la misma acción (de ahí el término espejo).
  • El poder de los procesos inconscientes: es decir, procesos neurobiológicos de los que no somos conscientes, por ejemplo, los efectos de nuestro tercer cerebro: el intestino. Y así sucesivamente.

Para los autores: «La ciencia se está adelantando a sí misma y sólo estamos al principio».

Áreas de aplicación que son de gran utilidad en la gestión.

La neurociencia es capaz de explicar y orientar las mejores prácticas de gestión.

«Más eficacia y bienestar por parte de los equipos, directivos mejor preparados para analizar la resistencia al cambio, aumentar la motivación de su personal y, en definitiva, afirmar su liderazgo… Esta es la promesa de la neurociencia en la empresa.

«Este conocimiento sin precedentes nos da una nueva oportunidad de gestionar con mayor eficacia, con un doble objetivo: para el individuo, estar más realizado y comprometido; para la empresa, ser más eficiente y competitiva. «Cuando la neurociencia pone un pie en la empresa, en esta guarida de autoridad, normas y procesos, es para aportar inteligencia y bienestar a todos los que intentan escapar del estresante frenesí ambiental. También permite a los directivos descifrar mejor los comportamientos, analizar la resistencia al cambio, controlar el estrés, estimular la motivación de los empleados y, en definitiva, afirmar mejor su liderazgo.

¿Cómo podemos trabajar con la neurociencia?

A través de la formación y el entrenamiento, podemos transmitir los conocimientos sobre el funcionamiento del cerebro.

Una vez que el directivo comprende la aportación de la neurociencia, puede cambiar su modelo mental y modificar su visión del mundo en términos de gestión, motivación, rendimiento, etc. Se trata de inhibir el cerebro automático inconsciente y estimular el cerebro adaptativo mediante una mejor activación del córtex prefrontal. De este modo, el individuo podrá modificar sus representaciones mentales (certezas, obstáculos, miedos, creencias limitantes, etc.), adoptar una nueva visión de su entorno profesional y aportar soluciones nuevas y eficaces a los viejos problemas recurrentes y no resueltos, especialmente en lo que respecta a la gestión del equipo y del estrés.

Es fácil entender por qué la neurociencia también está invirtiendo en el campo del coaching. Gracias a las neuronas espejo, tenemos una explicación científica de por qué el coaching es tan eficaz.

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