El coaching de ejecutivos ha existido desde los albores de los tiempos
Los mentores, asesores individuales o consejeros de ejecutivos se han pasado al coaching corporativo en el siglo XXI para apoyar a sus clientes en un enfoque integral que cubre diferentes objetivos relacionados con la resolución de problemas, el desarrollo personal y la estrategia organizacional: gestión del estrés, desarrollo del liderazgo, comunicación interpersonal, desarrollo de la visión, etc.
Los ejecutivos y los altos directivos tienen funciones múltiples y complejas.
Solos en la cima de la pirámide, no siempre saben cómo resolver los problemas de gestión y confiar en el personal de la empresa no es siempre posible.
Incluso si son miembros de redes de profesionales o buscan consejo de sus pares, a menudo no reciben las respuestas que necesitan. Como líderes, gestores y «portadores de sentido», los líderes conocen la importancia de la motivación y el liderazgo del equipo, ellos a veces se preguntan:
– ¿Tengo la organización gerencial adecuada?
– ¿Cómo puedo motivar a mi equipo?
– ¿De qué manera puedo optimizar la cooperación en mi empresa o departamento?
– ¿Cómo darle sentido?
– ¿Con quién puedo hablar a medida que avanzo para encontrar soluciones?
El apoyo de un coach de ejecutivos y su equipo puede permitirle alcanzar niveles inesperados de rendimiento cuando la perspicacia empresarial ya no es suficiente.
Papel del coach en el coaching de ejecutivos
– El líder presenta su situación en un ambiente de bondad, diálogo, apertura y confianza.
– El coach escucha, cuestiona, reformula lo que se dice y acompaña para que se logren los objetivos.
– No hace terapia.
– Él también puede:
o Brindar información
o Dar «claves» sobre cómo hacer la diferencia cuando sea posible
o Capacitar
– Trabaja de forma flexible y fluida para permitir que la toma de conciencia sucesiva ayude a evolucionar de forma sostenible y significativa.
– Hace las preguntas correctas para confrontar, hace que la gente piense diferente y da cuando es necesario:
o Provee herramientas a través de la transferencia de conocimientos
o Utiliza técnicas de incentivo a la creatividad, que contribuyen a la apertura de posibilidades. Estas técnicas permiten hacer preguntas fructíferas que generarán respuestas y soluciones nuevas.
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